Spedizione

Il pacco viene consegnato di persona o nella cassetta delle lettere. Se le dimensioni non consentono di recapitarlo nella cassetta delle lettere, sarà disponibile presso l’ufficio postale. Avete quindi 10 giorni lavorativi per ritirarlo. Trascorso questo tempo, verrà restituito al mittente. In ogni caso, sarete informati via e-mail 24 ore prima della consegna del pacco.

Tracciabilità delle spedizioni

Potete seguire il vostro pacco tramite il numero che riceverete via e-mail dopo la spedizione.

Responsabilità

Il servizio non è responsabile di eventuali atti di vandalismo o furto dalla cassetta postale del cliente. Se un pacco il cui stato fornito dal vettore è “consegnato” ma non trovato dal cliente, e risulta che l’indagine del vettore porta a una consegna effettiva senza errori, il servizio non è obbligato a restituire un nuovo pacco a spese del cliente.